Política de Privacidade
Última atualização: 8 de abril de 2026
1. Introdução
O Virtus Hub, operado pelo GO! Group, respeita sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
2. Dados Coletados
2.1 Dados de Cadastro
- Nome e e-mail (via Google OAuth)
- Foto de perfil (via Google)
2.2 Dados de Uso
- Logs de acesso e navegação na Plataforma
- Conteúdo criado (posts, fluxos, cortes)
- Contas de redes sociais conectadas
- Métricas de engajamento das contas conectadas
2.3 Dados de Pagamento
Processados por gateways de pagamento terceiros (Stripe/Mercado Pago). Não armazenamos dados de cartão de crédito.
3. Finalidade do Tratamento
- Prestação do serviço — Publicar conteúdo, gerenciar contas, gerar posts com IA
- Melhoria da Plataforma — Análise de uso para aprimorar funcionalidades
- Comunicação — Notificações sobre o serviço, novidades e suporte
- Segurança — Prevenção de fraudes e uso indevido
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- APIs de redes sociais (Meta, Google) para execução das funcionalidades contratadas
- Provedores de IA (OpenAI, Anthropic) para geração de conteúdo — sem identificação pessoal
- Gateways de pagamento para processamento de cobranças
Não vendemos seus dados a terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros (Hetzner Cloud, Supabase) com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acesso — Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção — Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusão — Solicitar a eliminação dos seus dados
- Portabilidade — Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação — Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos: contato@virtushub.site
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manutenção da sessão e funcionalidade da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.
8. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, os dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões de privacidade e proteção de dados:
contato@virtushub.site